Lieu : Tunisie

Type de contrat : Stage

Durée : 2 mois

Département : Commercial / Business Development

Missions principales

Sous la supervision du Responsable Commercial, le/la stagiaire participera au développement des activités commerciales de l'entreprise. Ses principales missions seront :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels.
• Participer à la qualification des prospects et à la gestion du pipeline commercial.
• Contacter les prospects par téléphone, e-mail ou via les réseaux professionnels.
• Présenter les produits ou services de l'entreprise et répondre aux demandes des clients.
• Participer à la préparation et au suivi des propositions commerciales.
• Assurer le suivi des opportunités commerciales jusqu'à leur conclusion.
• Mettre à jour le CRM et les bases de données clients.
• Réaliser une veille concurrentielle et identifier de nouvelles opportunités de marché.
• Participer aux réunions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de vente.
• Préparer des rapports d'activité et des indicateurs de performance commerciale.

Profil recherché

• Étudiant(e) en Licence ou Master en Commerce, Marketing, Gestion, Business Administration ou domaine équivalent.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite.
• Aisance relationnelle et sens de la négociation.
• Esprit d'initiative et orientation résultats.
• Maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Une connaissance d'un logiciel CRM est un atout.
• Bon niveau de français ; l'anglais constitue un avantage.

Compétences développées durant le stage

• Techniques de prospection commerciale.
• Développement et gestion d'un portefeuille clients.
• Utilisation d'un CRM.
• Négociation commerciale.
• Communication professionnelle.
• Analyse du marché et veille concurrentielle.
• Gestion de la relation client.
• Développement des compétences en vente B2B et/ou B2C.

Conditions

• Durée : 2 mois.
• Horaires : Selon les horaires de l'entreprise.
• Stage conventionné conformément à la réglementation en vigueur en Tunisie.
• Attestation de stage délivrée à l'issue de la période de stage.